私は今のところ店側の不手際でトラブったことはないです。
基本的になるべく信頼できるお店から買うようにしてます。
聞いたことも無いようなお店よりは有名なオンラインショップ。
どうしてもその店のでないと…って時は知らないお店からでも買いますが、そういうお店の場合トラブってもあきらめられる程度のものしか最初は買わないです。
最初の買い物の時に、店側の対応が適切かどうかは大体わかりますから、大丈夫そうだったら無名の店舗でもリピートすることがあります。
ということで店に問題があったことはないのですが、自分がヘマをやっちゃってお店に迷惑をかけたことが（汗）
代金を銀行口座から振り込んだ時、彼氏の口座から振り込んだことがあったんですよね。
普通、銀行から送金する時、口座の名義と送金する人が違う場合名前を書き換えることも可能なのですが、ウッカリそのまま送金（爆）
お店の人からしたら「誰コイツ？」状態ですよね（汗）
どうやらお店の人が金額から送金したのが私だと推測してくれたみたいで後から確認の電話が入って大汗かきました（滝汗）
皆さんも気をつけましょうね、お店の人、照会するの大変ですから。